Yng Ngwasanaethau Gorfodi Sifil APD, rydym yn deall nad yw bod mewn dyled byth yn ddewis, ac yn ystod cyfnodau ariannol anodd, mae cyfathrebu clir yn bwysicach nag erioed. I lawer o bobl yng Nghymru, mae hynny’n golygu gallu siarad, darllen a derbyn cefnogaeth yn eu hiaith gyntaf – y Gymraeg.
Pam mae’r Iaith Gymraeg yn Bwysig
Mae tua 26.9% o bobl yng Nghymru yn siarad Cymraeg fel eu hiaith gyntaf, a llawer mwy fel ail iaith. Pan fydd rhywun yn derbyn gohebiaeth gorfodi neu ddyled yn Saesneg yn unig, gall greu dryswch, straen a theimladau o allgáu. Mae cyfathrebu clir yn yr iaith a ffefrir yn helpu pobl i ymgysylltu’n gadarnhaol, deall eu rhwymedigaethau a datrys materion yn gyflymach.
Hawliau Cyfreithiol o dan Ddeddf yr Iaith Gymraeg
Mae Deddf yr Iaith Gymraeg 1993 a Mesur yr Iaith Gymraeg (Cymru) 2011 yn rhoi statws swyddogol i’r Gymraeg ac yn sicrhau bod yr iaith yn cael ei thrin yn gyfartal mewn bywyd cyhoeddus. Mae hyn yn golygu bod gan bobl yng Nghymru yr hawl i ddefnyddio’r Gymraeg yn eu trafodaethau â chyrff cyhoeddus. Yn gynyddol, disgwylir i gwmnïau preifat fodloni safonau tebyg, yn enwedig o ran darparu gwasanaethau moesegol.
Penderfyniadau Llys Diweddar yng Nghymru
Achos 1: Toni Schiavone (2020)Gwrthododd yr ymgyrchydd dros y Gymraeg, Toni Schiavone, dalu tâl parcio a gyhoeddwyd yn Saesneg yn unig, gan ofyn am fersiwn ddwyieithog yn lle hynny. Dyfarnodd y llys nad oedd yn ofynnol yn gyfreithiol i’r cwmni parcio preifat, One Parking Solution, ddarparu hysbysiadau yn y Gymraeg. Fodd bynnag, amlygodd yr achos sut y gall methu â chynnig cyfathrebu dwyieithog niweidio enw da cwmni a’i ymddiriedaeth gyhoeddus.(Newyddion y BBC)
Achos 2: Elysteg Llwyd Thomas v. Simple Intelligent Parking Ltd (2023)Derbyniodd Elysteg Llwyd Thomas ddirwy parcio yn Ynys Môn a gofynnodd am ohebiaeth ddwyieithog. Pan wrthododd y cwmni a chynyddu’r ddirwy, dyfarnodd llys sifil nad oedd hysbysiadau Saesneg yn unig yn ddigonol yng Nghymru, gan rybuddio y dylai’r holl arwyddion a gohebiaeth fod yn ddwyieithog.(Cenedl Cymru)
Achos 3: Jamie Bevan v. Llys Ynadon Merthyr Tudful (2012)Protestiodd yr ymgyrchydd Jamie Bevan yn erbyn diffyg gohebiaeth yn y Gymraeg o fewn y system llysoedd, gan dynnu sylw cenedlaethol at yr angen am gyfathrebu dwyieithog mewn gwasanaethau cyhoeddus.(BBC Cymru Fyw)
Prif Bethau i’w Cymryd
- Mae hawliau’r iaith Gymraeg yn ganolog i lawer o anghydfodau sy’n ymwneud â chyfathrebu a thegwch.
- Mae busnesau sy’n cynnig dogfennau dwyieithog yn lleihau risg gyfreithiol ac yn meithrin hyder y cyhoedd.
- Mae gorfodi moesegol yn golygu parchu dewisiadau iaith, nid eu trin fel ffurfioldeb.
Ein Hymrwymiad i Wasanaeth Dwyieithog
Yn Gwasanaethau Gorfodi Sifil APD, rydym yn falch o gynnig gwasanaethau dwyieithog ledled Cymru, gan gynnwys dogfennaeth yn y Gymraeg, asiantau sy’n siarad Cymraeg, a chymorth gweinyddol. P’un a ydym yn gweithio ar drethi lleol (gorchmynion atebolrwydd), Rhybudd Talu Cosb ac unrhyw weithgareddau gorfodi sifil eraill, mae gan bob cleient yr hawl i ymgysylltu â ni yn eu dewis iaith, boed yn Gymraeg, Saesneg neu ieithoedd eraill.
Pam Dewis Gwasanaethau Gorfodi Sifil APD
- Dogfennaeth a chyfathrebu dwyieithog ledled Cymru
- Asiantau hyfforddedig yn sicrhau ansawdd a thegwch
- Ymdrin yn sensitif ag unigolion agored i niwed
- Technoleg flaenllaw yn y diwydiant gyda chyffyrddiad personol
- Ymrwymiad i gydraddoldeb, tryloywder a pharch
Adeiladu Cymru Decach
Yn APD, credwn na ddylai gorfodi byth deimlo’n ymosodol nac yn ddryslyd, ac yn sicr nid oherwydd iaith. Drwy gefnogi cyfathrebu dwyieithog, rydym yn helpu pobl i ddeall eu hawliau, lleihau straen, a dod o hyd i atebion yn gyflymach.
Os hoffech ddysgu mwy am ein gwasanaethau gorfodi dwyieithog ledled Cymru, cysylltwch â ni heddiw.
