TELERAU, Amodau a
DATGANIAD PREIFATRWYDD

Telerau ac Amodau ar gyfer Defnyddio Gwefan www.apdservices.net Mae’r Telerau ac Amodau hyn (“y Telerau ac Amodau”) yn llywodraethu eich defnydd (“y Defnyddiwr”) o wefan APD Services Ltd (“Darparwr”) a leolir yn yr enw parth www.apdservices.net (“y Wefan”). Drwy gael mynediad at y Wefan a’i defnyddio, mae’r Defnyddiwr yn cytuno i fod yn rhwym i’r Telerau ac Amodau a nodir yn yr hysbysiad cyfreithiol hwn. Ni chaiff y Defnyddiwr gael mynediad at, arddangos, defnyddio, lawrlwytho, a/neu gopïo na dosbarthu Cynnwys a geir ar y wefan at ddibenion marchnata a dibenion eraill heb ganiatâd y Darparwr.

Telerau ac Amodau

1. Cyfathrebu Electronig

Drwy ddefnyddio’r Wefan hon neu gyfathrebu â’r Darparwr drwy ddulliau electronig, mae’r defnyddiwr yn cydsynio ac yn cydnabod bod pob cytundeb, hysbysiad, datgeliad, neu unrhyw gyfathrebu arall yn bodloni unrhyw ofyniad cyfreithiol, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i’r gofyniad y dylai cyfathrebiadau o’r fath fod yn ysgrifenedig.

2. E-fasnach a Phreifatrwydd

Y Wefan www.apdservices.net yn gwerthu gwasanaethau casglu ariannol a/neu wasanaethau gweithredu prosesau ar-lein neu dros y ffôn drwy’r wefan. Mae defnyddio unrhyw wasanaeth a brynir o’r Wefan hon ar risg y prynwr. Mae’r prynwr / defnyddiwr yn indemnio ac yn amddiffyn y Darparwr rhag unrhyw golled, anaf neu ddifrod sy’n deillio o ddefnyddio unrhyw wasanaethau ar y Wefan. Bydd y wybodaeth breifat sy’n ofynnol ar gyfer gweithredu’r archebion / gwasanaeth a wneir drwy’r cyfleuster e-fasnach, sef gwybodaeth bersonol y Defnyddiwr, yn cael ei storio a’i defnyddio yn unol â’r Rheoliadau Diogelu Data Cyffredinol (GDPR). Lle bo’n berthnasol, dim ond y wybodaeth angenrheidiol a roddir i drydydd partïon sy’n darparu’r gwasanaethau. Nid yw’r Darparwr yn cadw manylion cerdyn talu o dan unrhyw amgylchiadau. Ni ellir dal y Darparwr yn gyfrifol am dorri amodau diogelwch sy’n digwydd ar ddyfais electronig y Defnyddiwr (cyfrifiadur personol neu ddyfais electronig arall a ddefnyddir i bori’r Wefan), a all ddigwydd oherwydd nad oes digon o feddalwedd i amddiffyn rhag firysau neu feddalwedd ysbïwedd y gallai’r Defnyddiwr fod wedi’i gosod yn anfwriadol ar ei ddyfais.

3. Taliad Ar-lein – Porth Taliadau Ymddiriedolaeth

Mae pob taliad cerdyn credyd ar-lein yn cael ei brosesu gan Trust Payments. Gall deiliaid cardiau ymweld www.trustpayments.com i weld polisïau diogelwch Taliadau Ymddiriedolaeth.

4. Polisi Ad-dalu a Dychwelyd

Mae’r gwasanaethau a ddarperir yn amodol ar argaeledd. Os nad yw’r gwasanaethau ar gael neu os na ellir darparu gwasanaeth y cytunwyd arno, bydd y darparwr, yn yr achosion hynny, yn ad-dalu’r cleient yn llawn o fewn 30 diwrnod. Os bydd y cleient yn canslo archebion neu gyfarwyddiadau, codir tâl o 10% am gostau gweinyddu. Mae’r Darparwr yn cadw’r hawl i ganslo archeb neu wasanaeth y mae taliad eisoes wedi’i dderbyn amdano. Gall hyn ddigwydd os na allwn ddarparu’r gwasanaeth dan sylw neu os nad yw ansawdd y gwasanaeth yn bodloni safonau’r Darparwr. Os yw’r Darparwr yn arfer yr hawl hon, bydd y Defnyddiwr yn derbyn ad-daliad llawn heb unrhyw ddidyniadau. Dylid cyfeirio unrhyw gwynion ynghylch safon ac ansawdd y gwasanaeth neu’r cynhyrchion a brynwyd trwy’r cyfleuster e-fasnach at y tîm gweinyddu trwy e-bostio: ymholiadau@apdservices.net

5. Diweddaru'r Telerau ac Amodau hyn

Mae’r Darparwr yn cadw’r hawl i newid, addasu, ychwanegu neu ddileu rhannau neu’r cyfan o’r Telerau ac Amodau hyn o bryd i’w gilydd. Bydd newidiadau i’r Telerau ac Amodau hyn yn dod i rym pan fydd y newidiadau hyn yn cael eu postio ar y Wefan hon. Mae’r Defnyddiwr yn ymrwymo i wirio’r Telerau ac Amodau hyn ar y Wefan o bryd i’w gilydd rhag ofn y bydd newidiadau neu ddiweddariadau. Os yw’r Defnyddiwr yn parhau i ddefnyddio’r Wefan hon ar ôl i newidiadau neu ddiweddariadau gael eu postio, ystyrir bod y Defnyddiwr yn derbyn y bydd yn glynu wrth y Telerau ac Amodau hyn ac yn rhwym iddynt, gan gynnwys newidiadau neu ddiweddariadau iddynt.

6. Preifatrwydd: syrffio achlysurol

Gall y Defnyddiwr ymweld â’r Wefan heb ddarparu unrhyw wybodaeth bersonol. Mewn achosion o’r fath, bydd gweinyddwyr y Wefan yn casglu cyfeiriad IP cyfrifiadur y Defnyddiwr, ond nid y cyfeiriad e-bost nac unrhyw wybodaeth wahaniaethol arall. Mae’r wybodaeth hon yn cael ei chydgrynhoi i fesur nifer yr ymweliadau, yr amser cyfartalog a dreulir ar y Wefan, y tudalennau a welwyd, ac ati. Mae’r darparwr yn defnyddio’r wybodaeth hon i bennu defnydd y Wefan, ac i wella Cynnwys arni. Nid yw’r darparwr yn cymryd unrhyw rwymedigaeth i ddiogelu’r wybodaeth hon, a gall gopïo, dosbarthu neu ddefnyddio gwybodaeth o’r fath fel arall heb gyfyngiad.

7. Hawlfraint a Hawliau Eiddo Deallusol

Mae’r Darparwr yn darparu gwybodaeth benodol ar y Wefan. Darperir y cynnwys y disgwylir iddo gael ei arddangos neu sy’n cael ei arddangos ar hyn o bryd ar y Wefan hon gan y Darparwr, ei gwmnïau cysylltiedig a/neu ei is-gwmni, neu unrhyw drydydd parti arall sy’n berchen ar gynnwys o’r fath, ac mae’n cynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i Weithiau Llenyddol, Gweithiau Cerddorol, Gweithiau Artistig, Recordiadau Sain, Ffilmiau Sinematograff, Darllediadau Sain a Theledu, Arwyddion Cludwyr Rhaglenni, Rhifynnau Cyhoeddedig a Rhaglenni Cyfrifiadurol (“y Cynnwys”). Mae pob gwaith perchnogol o’r fath, a chasgliadau o’r gweithiau perchnogol, yn hawlfraint y Darparwr, ei gwmnïau cysylltiedig neu ei is-gwmnïau, neu unrhyw drydydd parti arall sy’n berchen ar hawliau o’r fath (“y Perchnogion”) ac mae wedi’i ddiogelu gan gyfreithiau hawlfraint rhyngwladol. Mae’r Darparwyr yn cadw’r hawl i wneud unrhyw newidiadau i’r Wefan, y Cynnwys, neu i gynhyrchion a/neu wasanaethau a gynigir trwy’r Wefan ar unrhyw adeg a heb rybudd. Cedwir pob hawl yn ac i’r Cynnwys gan y Perchnogion. Ac eithrio fel y nodir yn y Telerau ac Amodau hyn, ni roddir unrhyw drwydded nac unrhyw hawl arall i’r Defnyddiwr gan gynnwys heb gyfyngiad o dan Hawlfraint, Nod Masnach, Patent neu Hawliau Eiddo Deallusol eraill yn neu i’r Cynnwys.

8. Dewis Cyfraith

Mae’r Wefan hon yn cael ei rheoli, ei gweithredu a’i gweinyddu gan y Darparwr o’i swyddfeydd yn y Deyrnas Unedig (DU). Gwaherddir mynediad i’r Wefan o diriogaethau neu wledydd lle mae Cynnwys neu brynu’r cynhyrchion a werthir ar y Wefan yn anghyfreithlon. Os yw’r Defnyddiwr yn cyrchu’r Wefan hon o leoliadau y tu allan i’r DU, y Defnyddiwr hwnnw sy’n gyfrifol am gydymffurfio â’r holl gyfreithiau lleol. Bydd y Telerau ac Amodau hyn yn cael eu llywodraethu gan gyfreithiau Llysoedd Cymru a Lloegr, ac mae’r Defnyddiwr yn cydsynio i awdurdodaeth Llysoedd Cymru a Lloegr rhag ofn unrhyw anghydfod. Os canfyddir gan lys â awdurdodaeth gymwys fod unrhyw ddarpariaeth o’r Telerau ac Amodau hyn yn annilys neu’n anghorfodadwy, bydd y ddarpariaeth honno’n cael ei gorfodi i’r graddau mwyaf a ganiateir i roi effaith i fwriad y Telerau ac Amodau hyn, a bydd gweddill y Telerau ac Amodau hyn yn parhau mewn grym llawn.

9. Cyfyngiad atebolrwydd

Darperir y Wefan a’r holl Gynnwys ar y Wefan, gan gynnwys unrhyw gynnig presennol neu yn y dyfodol o gynhyrchion neu wasanaethau, ar sail “fel y maent”, a gallant gynnwys anghywirdebau neu wallau teipiograffig. Nid yw’r Perchnogion yn gwneud unrhyw warant na chynrychiolaeth ynghylch argaeledd, cywirdeb na chyflawnder y Cynnwys. Ni fydd y Darparwr nac unrhyw gwmni daliannol, cwmni cysylltiedig nac is-gwmni i’r Darparwr, yn gyfrifol am unrhyw ddifrod arbennig, canlyniadol neu unrhyw ddifrod arall uniongyrchol neu anuniongyrchol o unrhyw fath a ddioddefir neu a achosir, sy’n gysylltiedig â’r defnydd, neu’r anallu i gael mynediad at neu ddefnyddio’r Cynnwys neu’r Wefan neu unrhyw un o’i swyddogaethau, neu unrhyw wefan gysylltiedig, hyd yn oed os hysbysir y Darparwr yn benodol amdano.

10. Olrhain a Gwirio Gwybodaeth

Rydym yn defnyddio eich gwybodaeth bersonol, yn ogystal â data gan ddarparwyr olrhain a ffynonellau sydd ar gael yn gyhoeddus, i wirio’ch hunaniaeth ac i sicrhau bod gennym eich gwybodaeth gyswllt ddiweddaraf. Mae hwn yn gam hanfodol yn ein proses casglu dyledion. Gall unrhyw fanylion cyswllt wedi’u diweddaru neu wybodaeth berthnasol arall a gesglir yn ystod y broses olrhain hon gael ei rhannu gyda’n cleient sef y credydwr gwreiddiol.

11. Adrodd Credyd a Sgorio Tuedd i Dalu

Er mwyn ein helpu i reoli eich cyfrif a gwneud penderfyniadau gwybodus, efallai y byddwn yn cael gwybodaeth gredyd amdanoch gan asiantaethau adrodd credyd neu ddarparwyr data eraill. Defnyddir y data hwn i greu sgôr tuedd i dalu, sy’n rhan allweddol o’n prosesau gwneud penderfyniadau awtomataidd ynghylch cynlluniau talu a thrin cyfrifon. Ni fydd y wybodaeth hon yn cael ei rhannu ag unrhyw drydydd partïon y tu allan i’n cwmni, ac eithrio fel sy’n ofynnol gan y gyfraith neu gyda chredydwr lle mae cytundeb wedi’i lofnodi ymlaen llaw ar waith ac yn benodol i gynorthwyo i gasglu arian sy’n ddyledus i’r credydwr hwnnw. Rydym yn cadw at yr holl reoliadau adrodd credyd a diogelu data perthnasol yn y broses hon.

Datganiad Preifatrwydd

Yn unol â deddfwriaeth diogelu data, rhaid i ni:

  • Dim ond defnyddio data personol yn unol â set o amodau a geir yn y Ddeddf Diogelu Data. Fel arfer, mae hyn yn golygu mai dim ond pan fydd y gyfraith yn ei gwneud yn ofynnol, neu gyda’ch caniatâd, y byddwn yn defnyddio gwybodaeth.
  • Defnyddiwch ddata personol yn gyfreithlon ac yn deg ac mewn modd tryloyw. Fel arfer, cewch wybod os yw data amdanoch chi yn cael ei ddefnyddio.
  • Defnyddio eich data personol at ddibenion penodol, eglur a chyfreithlon.
  • Cadwch ddigon o ddata amdanoch chi i ddarparu gwasanaethau effeithiol. Fodd bynnag, ni fyddwn yn cadw mwy o ddata nag sydd ei angen.
  • Sicrhau bod y data rydyn ni’n ei gadw’n gywir ac yn gyfredol ac nad ydyn ni’n cadw data am gyfnod hirach nag sydd ei angen arnom.
  • Rhoi mynediad i chi i’ch data personol.
  • Gwnewch yn siŵr y bydd yr holl ddata personol yn cael ei gadw’n ddiogel a chymerwch gamau i atal eich data rhag cael ei golli neu ei ddwyn.

1. Ein cyfrifoldebau

Mae Gwasanaethau Gorfodi Sifil APD Cyf. yn casglu, prosesu a storio gwybodaeth, gan gynnwys rhywfaint o wybodaeth bersonol, er mwyn darparu gwasanaeth. Rydym yn gyfrifol am reoli’r wybodaeth sydd gennym ac yn cydnabod bod y wybodaeth hon yn bwysig i chi. Rydym yn cymryd ein cyfrifoldebau o ddifrif a byddwn yn defnyddio gwybodaeth bersonol yn deg, yn gywir ac yn ddiogel yn unol â’r gofynion cyfreithiol a nodir gan y ddeddfwriaeth Diogelu Data gyfredol.. 
Mae gan unrhyw un sy’n derbyn gwybodaeth gennym ni ddyletswydd gyfreithiol i wneud yr un peth ac mae ganddo set o gymalau diogelu data wedi’u cynnwys yn ei gontract.

2. Pam mae angen eich gwybodaeth arnom

Byddwn yn defnyddio eich gwybodaeth bersonol at nifer gyfyngedig o ddibenion a bob amser yn unol â’n cyfrifoldebau, lle mae sail gyfreithiol a’ch hawliau o dan y ddeddfwriaeth Diogelu Data.
Byddwn yn defnyddio gwybodaeth bersonol at y diben y gwnaethoch chi ddarparu’r wybodaeth ar ei gyfer, e.e. casglu dyledion amrywiol neu brosesu sy’n ein galluogi i gyfathrebu â chi a darparu’r gwasanaethau sydd eu hangen arnoch, ac i brosesu trafodion ariannol. Neu i gydymffurfio ag amrywiol rwymedigaethau cyfreithiol neu i ni geisio cyngor cyfreithiol neu ymgymryd â gweithdrefnau cyfreithiol.

3. Beth fyddwn ni'n ei wneud â'ch gwybodaeth

Wrth benderfynu pa wybodaeth bersonol i’w chasglu, ei defnyddio a’i chadw, rydym wedi ymrwymo i sicrhau y byddwn yn:

  • dim ond casglu, dal a defnyddio gwybodaeth bersonol lle bo’n angenrheidiol ac yn deg gwneud hynny.
  • bod yn agored gyda chi ynglŷn â sut rydym yn defnyddio eich gwybodaeth a gyda phwy rydym yn ei rhannu; a
  • mabwysiadu a chynnal safonau uchel arfer gorau wrth drin unrhyw wybodaeth bersonol.
  • cadwch eich gwybodaeth bersonol yn ddiogel ac yn saff.
  • gwaredu unrhyw wybodaeth bersonol yn ddiogel pan nad oes ei hangen mwyach.


Efallai y byddwn yn datgelu gwybodaeth bersonol i drydydd parti, ond dim ond lle mae’r gyfraith yn ei gwneud yn ofynnol, lle mae angen y wybodaeth honno ar y trydydd parti hwnnw i ddarparu gwasanaeth i chi ar ein rhan neu lle mae fel arall yn cael ei ganiatáu o dan y ddeddfwriaeth Diogelu Data. Byddwn yn ymdrechu i sicrhau bod gan y trydydd parti systemau a gweithdrefnau digon cadarn ar waith i ddiogelu eich gwybodaeth bersonol.

4. Am ba hyd y byddwn yn cadw eich gwybodaeth

Ni fyddwn yn cadw eich gwybodaeth yn hirach nag sydd angen.
 
Gyda phwy y gallwn rannu eich gwybodaeth
Gall APD ddarparu gwybodaeth bersonol i drydydd partïon, ond dim ond lle bo angen, naill ai i gydymffurfio â’r gyfraith neu lle caniateir hynny o dan ddeddfwriaeth Diogelu Data.

5. Eich hawliau gwybodaeth

O dan ddeddfwriaeth Diogelu Data mae gennych chi, fel y “Pwnc Data”, yr hawliau canlynol. 
Mae gennych yr hawl i:

  • Mynediad i’r wybodaeth sydd gennym amdanoch chi.
  • Gofyn i ni gywiro unrhyw wybodaeth amdanoch chi sy’n anghywir. Fodd bynnag, bydd anghywirdebau syml, fel newidiadau cyfeiriad, yn cael eu gwneud, yn dibynnu ar y diben i’w ddefnyddio. Ni ellir newid cofnodion, gan gynnwys datganiadau a barn, ond bydd yr opsiwn i chi ddarparu datganiad atodol, a fydd yn cael ei ychwanegu at y ffeil.. 
  • Gofyn am ddileu cofnodion sydd gennym amdanoch chi.
  • Cyfyngu ar y defnydd o’r wybodaeth sydd gennym amdanoch os ydych wedi codi gwrthwynebiad, tra bod eich gwrthwynebiad yn cael ei ymchwilio.
  • Gofyn am unrhyw wybodaeth rydych chi wedi’i rhoi i ni yn ôl i chi mewn fformat y gallwch chi ei rhoi i ddarparwr gwasanaeth arall os oes angen.
  • Gwrthwynebu defnyddio eich gwybodaeth bersonol, gan gynnwys gwneud penderfyniadau awtomataidd a phroffilio.

6. Defnyddio CCTV a Chamerâu a Wisgir ar y Corff

Lle mae staff yn defnyddio camerâu a wisgir ar y corff at ddibenion diogelwch ac atal a chanfod troseddau, dangosir arwyddion yn eich hysbysu bod system deledu cylch cyfyng ar waith.
Dim ond at ddibenion diogelwch y cyhoedd ac atal a chanfod troseddau y byddwn yn datgelu delweddau CCTV i drydydd partïon.

7. Sut i gael mynediad at y wybodaeth sydd gennym amdanoch chi?

Mae gennych yr hawl i ofyn am gopi o’ch gwybodaeth bersonol, gan gynnwys lluniau fideo sydd gennym amdanoch chi. Os hoffech wneud hynny, cysylltwch ag APD Civil Enforcement Services Ltd. drwy e-bost neu drwy’r post gan roi cymaint o fanylion â phosibl i ni am y wybodaeth sydd ei hangen arnoch.

Byddwch yn derbyn copi o’r wybodaeth a gedwir amdanoch ynghyd ag esboniad o unrhyw godau a ddefnyddir neu eglurhad arall a allai fod yn angenrheidiol.

Datganiad Caethwasiaeth Fodern

Cyflwyniad

Gwneir y datganiad hwn yn unol ag Adran 54(1) o Ddeddf Caethwasiaeth Fodern 2015 ac mae’n amlinellu’r camau y mae APD Services Ltd wedi’u cymryd, ac yn parhau i’w cymryd, i sicrhau nad yw caethwasiaeth fodern na masnachu pobl yn digwydd o fewn ein busnes na’n cadwyni cyflenwi.

Mae Gwasanaethau Gorfodi Sifil APD Cyfyngedig (APD) yn darparu gwasanaethau rheoli credyd proffesiynol, cymorth gorfodi ac adennill dyledion i gleientiaid ledled y Deyrnas Unedig. Rydym wedi ymrwymo i weithredu’n foesegol, gyda gonestrwydd, a chyda pharch llawn at hawliau dynol.

Ein Hymrwymiad

Mae gennym ymagwedd dim goddefgarwch at gaethwasiaeth fodern a masnachu pobl. Mae APD wedi ymrwymo i weithredu’n broffesiynol ac yn onest ym mhob un o’n perthnasoedd busnes ac i weithredu systemau a rheolaethau effeithiol i sicrhau nad yw caethwasiaeth fodern yn digwydd yn unman yn ein cadwyni cyflenwi.

Ein Strwythur a'n Cadwyni Cyflenwi

Mae APD yn gweithredu o’i swyddfa gofrestredig yng Nghanolfan Fusnes Conwy, Ffordd y Gyffordd, Cyffordd Llandudno, Conwy, LL31 9XX.
Rydym yn gweithio gyda chyflenwyr yn y DU sy’n darparu seilwaith TG, gwasanaethau proffesiynol a chymorth gweithredol. Mae mwyafrif ein cyflenwyr wedi’u lleoli yn y DU, lle mae risg isel o gaethwasiaeth fodern a masnachu pobl.
Polisïau a Diwydrwydd Dyladwy

Mae ein polisïau mewnol yn adlewyrchu ein hymrwymiad i arferion busnes moesegol. Mae’r rhain yn cynnwys:

  • Cod Ymddygiad: Rhaid i weithwyr a chontractwyr gydymffurfio â chyfreithiau a gweithredu’n foesegol.
  • Dilysu Cyflenwyr: Dim ond â chyflenwyr sy’n cadarnhau cydymffurfiaeth â Deddf Caethwasiaeth Fodern yr ydym yn ymgysylltu.
  • Polisi Chwythu’r Chwiban: Anogir gweithwyr i roi gwybod am unrhyw bryderon ynghylch ymddygiad anghyfreithlon, gan gynnwys cam-drin hawliau dynol.
  • Polisi Recriwtio: Cynhelir yr holl recriwtio yn uniongyrchol neu drwy asiantaethau wedi’u gwirio sy’n dilyn arferion llafur teg.

Asesu a Rheoli Risg

Rydym yn asesu’r risg o gaethwasiaeth fodern yn ein gweithrediadau a’n cadwyni cyflenwi fel un isel oherwydd:

  • Ein rhwydwaith cyflenwyr yn y DU
  • Natur broffesiynol ein gwasanaethau
  • Cyflogaeth uniongyrchol staff o dan gyfraith a rheoliadau’r DU


Fodd bynnag, rydym yn parhau i fonitro cydymffurfiaeth yn flynyddol ac yn gofyn i gyflenwyr gadarnhau eu bod yn cydymffurfio â Deddf Caethwasiaeth Fodern lle bo’n berthnasol.

Hyfforddiant ac Ymwybyddiaeth

Rydym yn darparu hyfforddiant ymwybyddiaeth i weithwyr a rheolwyr i sicrhau eu bod yn deall risgiau caethwasiaeth fodern a masnachu pobl a’u bod yn gallu nodi ac adrodd am bryderon posibl.
Monitro a Gwelliant Parhaus
Rydym yn adolygu ein polisïau yn flynyddol a byddwn yn parhau i ddatblygu ein gweithdrefnau i gryfhau ein hatal rhag caethwasiaeth fodern a masnachu pobl.

Cysylltwch â Ni

Oriau

24 Awr / 7 Diwrnod yr Wythnos

© 2025 Gwasanaeth Gorfodi Sifil APD Cyf. Cedwir Pob Hawl.